Kaunseling merupakan suatu proses menolong yang sistematik untuk membantu isu yang klien kongsikan di dalam pertemuan berdasarkan prinsip-prinsip psikologi dan kaunseling. Sesi kaunseling dilaksanakan berdasarkan etika kaunseling demi menjaga kebajikan pklien dan mencapai matlamat kaunseling yang dipersetujui bersama demi perubahan dari aspek kemajuan dan penyesuaian yang diinginkan.